Neem contact op

Vul het formulier in om contact op te nemen met onze service- of supportmedewerkers.

Waarmee kunnen we u helpen?

Inhoudelijke vragen over uw apparatuur of software? Is er een storing of wilt u onderhoud laten uitvoeren op uw apparatuur? Ons team van Bewegingswetenschappers en Service Engineers staat voor u klaar.

contact icon

Service & Support

Vragen over apparatuur of software? Onze specialisten helpen u op weg.

Contactformulier

Contactformulier

Onderwerp

Support op afstand

In veel gevallen is support op afstand mogelijk. We kijken dan via TeamViewer mee om een probleem te detecteren en op te lossen.

  1. Klik op onderstaande link.
  2. Klik op de button “Opslaan”. Een nieuw scherm wordt geopend.
  3. U wordt gevraagd het programma op uw computer op te slaan. Kies voor de locatie uw desktop (bureaublad) en klik vervolgens op de button “Opslaan”.
  4. Op uw desktop (bureaublad) staat nu een programma met de naam “ProCare_Support”. Dubbelklik op het icoon om TeamViewer te starten.
  5. Zodra wij telefonisch contact met u hebben, geeft u ons het ID-nummer en het wachtwoord dat op uw scherm verschijnt.